SaaS em nuvem
Sem instalação local, com acesso por navegador em desktop e mobile. Atualização é responsabilidade do fornecedor — não da sua recepcionista no domingo de manhã.
Backup e retenção de dados
Backup automatizado diário, com retenção de pelo menos 30 dias e capacidade de restaurar pontual. Software sem isso é roleta russa contra hardware e falha humana.
Controle de acesso
Cada profissional vê só o que precisa: recepção não acessa financeiro completo, profissional acessa só sua agenda e prontuário. Permissão por papel é obrigatório, não recurso premium.
Conformidade LGPD
Coleta de dados de paciente, prontuário e anamnese exige base legal clara, consentimento explícito e rotina de exclusão. Software sério já entrega o fluxo de termos pronto — você não precisa contratar consultoria à parte.
Integrações nativas
WhatsApp, Google Calendar, Meta Ads e gateway de pagamento já prontos. Software que exige Zapier para integrar canal essencial vai cobrar por integração e falhar quando você mais precisa.
Atualização contínua
Plataforma viva entrega melhorias mensais — novos recursos, ajustes de performance, correções. Software que recebeu última atualização há 6 meses já é débito técnico para o seu negócio.